مساعدو المعرفة
إجابات من مستنداتك أنت، مع المصدر.
يهدر الموظفون ساعات في البحث بين السياسات والأدلة والمجلدات المشتركة. مساعدو المعرفة لدينا يجيبون من مستنداتك أنت، بالعربية أو الإنجليزية، ويعرضون المصدر مع كل إجابة ليتحقق منها الموظف. يعملون بشكل خاص، ويحترمون من يحق له رؤية ماذا، ويُبقون معرفتك داخل مؤسستك.
- البحث الداخلي
- إجابات موثّقة المصدر
- نشر خاص
ما يسميه معظم المزودين مساعدو المعرفة
- روبوت محادثة عام يجيب من الإنترنت لا من سياساتك
- إجابات بلا مصدر، فلا يعرف أحد إن كانت صحيحة
- كل المستندات متاحة لكل المستخدمين أياً كان دورهم
- رفع لمرة واحدة يتقادم بمجرد تغيّر سياسة
ما يعنيه مساعدو المعرفة في «موباي»
- إجابات مستمدة فقط من سياساتك وأدلتك ومستنداتك المعتمدة
- رابط إلى المصدر مع كل إجابة، ليتحقق منها الموظف
- صلاحيات وصول تتبع أذوناتك الحالية، فريقاً فريقاً
- محتوى يبقى محدّثاً مع تغيّر المستندات، ولكل مصدر مسؤول
البرمجيات والإبداع والذكاء الاصطناعي تحت سقف واحد
لماذا نقدمه بشكل أفضل.
- 01
الخصوصية في التصميم
تُستضاف بياناتك في المنطقة التي تختارها، ولا تُستخدم لتدريب النماذج العامة. نعتمد اتفاقيات مؤسسية أو نماذج مستضافة بشكل خاص.
- 02
فريق أمن ضمن المجموعة
مختصو الأمن السيبراني لدينا يراجعون الصلاحيات والوصول والسجلات، لتبقى المستندات الحساسة مع من يحق لهم رؤيتها.
- 03
مهندسون يربطون المصادر
فرقنا البرمجية تربط المساعد بـ SharePoint والمجلدات المشتركة والبوابات الداخلية وأنظمتك، فيبقى محدّثاً دون رفع يدوي.
ما تشمله الخدمة.
- مراجعة مصادر المعرفة لديك والمسؤولين عنها
- نشر خاص في المنطقة التي تختارها
- الربط بمستودعات المستندات والأنظمة الداخلية
- إجابات موثّقة المصدر بالعربية والإنجليزية
- صلاحيات تتبع قواعد الوصول الحالية لديك
- تقييم الإجابات، لاكتشاف الثغرات وسدّها
- تقارير الاستخدام وفحص سلامة المحتوى
ما الذي يتغير لديك.
- موظفون يجدون الإجابة في ثوانٍ بدلاً من ساعات بحث
- إجابات متسقة عن أسئلة السياسات والإجراءات
- تهيئة أسرع للموظفين الجدد
- رؤية واضحة للمستندات الناقصة أو القديمة
أسئلة يطرحها العملاء.
هل سيختلق إجابات؟
يُهيّأ ليجيب من مستنداتك فقط، وليقول صراحة إذا لم يجد الإجابة. وتعرض كل إجابة مصدرها، فيمكن التحقق منها.
هل يمكنه إبقاء مستندات الموارد البشرية أو المالية خاصة؟
نعم. يتبع الوصول أذوناتك، فلا يحصل أي شخص إلا على إجابات من مستندات يحق له رؤيتها.
أين تُخزَّن بياناتنا؟
في المنطقة التي تختارها، بما في ذلك داخل المملكة لعملائنا في السعودية، ولا تُستخدم لتدريب النماذج العامة.
تحدّث معنا عن مساعدو المعرفة.
خدمات ذات صلة
كل خدمات هذه الشركة · mobai.ai