سياسة الخصوصية.
تشرح هذه الصفحة ما تجمعه «موباي» من بيانات شخصية عبر هذا الموقع ومنتجاتها، ولماذا، وما حقوقك. نبقيها قصيرة ونلتزم بها.
آخر تحديث 21 سبتمبر 2026
من نحن
«موباي» مجموعة تقنية لها مكاتب في جدة ودبي وكاليكوت وإنجلترا. للأسئلة حول هذه السياسة راسلنا على contact@mobaiglobal.com.
ما نجمعه في هذا الموقع
لا يضع هذا الموقع ملفات تتبع ولا يستخدم أي خدمة تحليلات. يُحفظ المظهر واللغة اللذان تختارهما في متصفحك فقط.
عند استخدام نموذج التواصل، لا يُرسل إلينا شيء حتى تختار واتساب أو البريد. تُنشأ الرسالة على جهازك وتُرسل عبر التطبيق الذي اخترته.
ما نجمعه في منتجاتنا
تعالج منتجاتنا مثل FM360ai البيانات نيابة عن عملائنا الذين يقررون ما يُجمع ولماذا. في هذه الحالات يكون العميل هو المتحكم في البيانات و«موباي» هي المعالج، بموجب اتفاقية مكتوبة.
نعالج فقط ما تحتاجه الخدمة: أسماء المستخدمين وأدوارهم، ومحتوى أوامر العمل، والصور والرسائل الصوتية المرفقة بها، ومعرّفات الأجهزة اللازمة لإرسال الإشعارات.
أين تُحفظ البيانات
تُستضاف بيانات العميل في المنطقة التي يختارها. لعملائنا في السعودية نوفر استضافة داخل المملكة وفق نظام حماية البيانات الشخصية. لا تُنقل البيانات خارج تلك المنطقة دون تعليمات مكتوبة من العميل.
حقوقك
يمكنك أن تسأل عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها، وأن تعترض على طريقة استخدامها. راسلنا على contact@mobaiglobal.com وسنرد خلال 30 يوماً. وإذا كنا معالجاً، نحيل طلبك إلى العميل ونساعده على الرد.
التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة سنغيّر التاريخ أعلاه. وتُعلن التغييرات الجوهرية للعملاء بالبريد.