مساعدون بالعربية والإنجليزية

مساعدون يتحدثون لهجة عملائك.

كثير من روبوتات المحادثة لا تفهم إلا الإنجليزية الرسمية. أما مساعدونا فيفهمون اللهجة الخليجية والإنجليزية، بالمحادثة والصوت، على واتساب وموقعك وداخل تطبيقاتك. يجيبون ويحجزون ويتحققون، ثم يحيلون المحادثة إلى شخص مع سياقها كاملاً، لعملائك وموظفيك في السعودية والإمارات وخارجهما.

راسلنا على واتساب

أرسل بريداً إلكترونياً

واتساب
الصوت
اللهجة الخليجية
خدمة العملاء

ما يسميه معظم المزودين مساعدون بالعربية والإنجليزية

روبوت محادثة بنص جاهز يدور في حلقة إذا لم يجد السؤال في قائمته
دعم عربي لا يفهم إلا الفصحى المكتوبة
أداة على الموقع غير مربوطة بأي نظام
لا طريق واضحاً للوصول إلى شخص حين يعجز المساعد

ما يعنيه مساعدون بالعربية والإنجليزية في «موباي»

مساعدون يفهمون اللهجة الخليجية والفصحى والإنجليزية، حتى في الرسائل المختلطة
محادثة وصوت على واتساب والويب وداخل تطبيقاتك
ربط بأنظمتك، ليتحقق المساعد من حجز أو طلب أو تذكرة ويتصرف بناءً عليها
إحالة سلسة إلى فريقك، تنتقل معها المحادثة وسياقها

البرمجيات والإبداع والذكاء الاصطناعي تحت سقف واحد

لماذا نقدمه بشكل أفضل.

01
العربية لغتنا الأولى
فرقنا تكتب المساعدين وتختبرهم وتضبطهم باللهجة الخليجية والإنجليزية، فيبدون طبيعيين لعملائك وموظفيك، لا مترجَمين.
02
خبرة مثبتة على واتساب
يستقبل FM360ai بلاغات الأعطال على واتساب صوراً ورسائل صوتية بعدة لغات، وننقل هذه الخبرة إلى قنوات عملائك وموظفيك.
03
تصميم لا مجرد إعداد
فرقنا الإبداعية ومصممو تجربة المستخدم يصوغون النبرة والمسارات والإحالة، ليبدو المساعد جزءاً من علامتك.